Tietosuojaseloste

Päivitetty: 20. lokakuuta 2025

GroundFlow ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaiken siihen liittyvän tiedon, sisällön, toiminnot, työkalut, tuotteet ja palvelut (”Palvelut”).
GroundFlow toimii Shopify-alustalla, joka mahdollistaa Palvelujen tarjoamisen sinulle.

Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietojasi, kun vierailet sivustollamme, käytät Palvelujamme tai teet ostoksen – tai muuten olet yhteydessä meihin.

Jos näiden käyttöehtojen ja tämän tietosuojaselosteen välillä on ristiriita, tämä seloste on ensisijainen henkilötietojen keruun, käsittelyn ja jakamisen osalta.

Käyttämällä Palvelujamme vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojaselosteen ja ymmärrät, miten henkilötietojasi käsitellään tässä kuvatuin tavoin.

Keräämämme henkilötiedot

"Henkilötiedoilla" tarkoitetaan tietoja, jotka tunnistavat sinut tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun. Tämä voi sisältää:

  • Yhteystiedot: nimi, osoite, laskutus- ja toimitusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite

  • Maksutiedot: korttitiedot, tilinumero, maksutapahtumatiedot, maksutapa

  • Tilikirjautumistiedot: käyttäjätunnus, salasana, asetukset ja mieltymykset

  • Tilaustiedot: katsotut, ostoskoriin lisätyt, ostetut, palautetut tai peruutetut tuotteet

  • Viestintä: tiedot, jotka jaat asiakaspalvelun tai muun yhteydenpidon kautta

  • Laitetiedot: IP-osoite, selain, laite ja yksilöintitunnisteet

  • Käyttötiedot: miten ja milloin käytät Palveluitamme, navigointi ja vuorovaikutus sivustolla

Mistä tietoja kerätään

Keräämme tietoja:

  • Suoraan sinulta, kun luot tilin, teet ostoksen tai otat meihin yhteyttä

  • Automaattisesti evästeiden ja vastaavien teknologioiden kautta

  • Palveluntarjoajiltamme (maksu-, kuljetus- ja asiakastukipalvelut)

  • Kumppaneilta tai kolmansilta osapuolilta

Miten käytämme henkilötietojasi

  • Palvelujen tarjoaminen ja kehittäminen: tilausten käsittely, maksut, toimitukset, palautukset ja käyttökokemuksen parantaminen

  • Markkinointi ja mainonta: tarjousten ja kiinnostuksiisi perustuvien mainosten lähettäminen

  • Turvallisuus ja petosten estäminen: käyttäjätilien suojaaminen ja luvattoman käytön ehkäisy

  • Viestintä: asiakaspalvelu ja yhteydenotot

  • Lakisääteiset velvoitteet: tietojen käsittely lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi

Henkilötietojen jakaminen

Voimme jakaa tietojasi seuraavien kanssa:

  • Shopify (verkkokauppa-alustamme)

  • Maksu- ja toimituskumppanit

  • Markkinointikumppanit (esim. sivuston käytön perusteella kohdennettu mainonta)

  • Konsultit ja yhteistyökumppanit

  • Viranomaiset tai tilanteissa, joissa se on lain edellyttämää (esim. yritysjärjestelyt, konkurssi tms.)

Tietosuojaoikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus:

  • Pyytää pääsyä omiin tietoihisi

  • Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista

  • Saada kopio tiedoistasi (tietojen siirrettävyys)

  • Rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä

  • Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä alla oleviin yhteystietoihin.

Lasten tietosuoja

Palvelumme eivät ole tarkoitettu alaikäisille, emmekä tietoisesti kerää tietoja alle täysi-ikäisiltä henkilöiltä.

Tietojen säilytys ja turvallisuus

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen Palvelujen tarjoamiseksi tai lain edellyttämänä.
Käytämme asianmukaisia turvallisuustoimia, mutta täydellistä tietoturvaa ei voida taata.

Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Tietojasi voidaan käsitellä ja tallentaa myös EU:n/ETA:n ulkopuolella.
Tällöin käytämme hyväksyttyjä tietojen siirtomekanismeja, kuten EU:n mallisopimuslausekkeita, varmistaaksemme riittävän tietosuojan tason.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain.
Uusin versio julkaistaan aina tällä sivulla, ja päivityspäivämäärä ilmoitetaan yläosassa.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, ota yhteyttä:
📧 groundflowfi@gmail.com